กฎหมายที่เกี่ยวกับการสื่อสารโทรคมนาคมมีการปฎิรูปครั้งสำคัญในปี พ.ศ.2540 ในเรื่องโครงสร้าง
องค์กรกำกับดูแล และกฎเกณฑ์ในการกำกับดูแล ซึ่งมีการปรับอีกครั้งในปี พ.ศ.2560 ตามรัฐธรรมนูญแห่งราช อาณาจักรไทย ฉบับ พ.ศ.2560 และพระราชบัญญัติที่เกี่ยวข้องอีกหลายฉบับ ที่เน้นคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค และสนับสนุนผู้ประกอบกิจการธุรกิจในยุคดิจิทัลที่นับวันจะมีจำนวนมากขึ้น เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตและลดความเหลื่อมล้ำของสังคม