การบริการผู้โดยสารบนเครื่องบิน | Inflight Service Learning

course-v1:SPU+00591+0

คำอธิบายรายวิชา

เรียนรู้การบริการผู้โดยสารบนเครื่องบิน ตามคุณวุฒิวิชาชีพสาขาต้อนรับบนเครื่องบิน

Inflight Service Learning (According to the Occupation Standard and Professional Qualifications framework)

วัตถุประสงค์รายวิชา

* ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน มีความรู้เรื่องอากาศยาน
* ชนิดของอากาศยาน และส่วนประกอบที่สำคัญต่างๆของอากาศยาน
* อธิบายถึงสาเหตุที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อความปลอดภัยในเที่ยวบิน
* อธิบายขั้นตอนการดูแลความปลอดภัยและการรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้นในเที่ยวบิน
* มีความรู้และเรียงลำดับขั้นตอนการให้บริการเกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มต่างๆๆด้
* มีความรู้ในการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารบนเครื่องบิน สามารถบอกหลักการของการปฐมพยาบาลขั้นต้น และสามารถอธิบายบทบาทหน้าที่ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

พัฒนาวิชาโดย